ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА


1. Общие положения
Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») регулирует отношения между сервисом proof-ticket.com(далее — «Сервис», «Исполнитель») и пользователем сайта (далее — «Пользователь», «Заказчик»), связанные с оказанием информационно‑технической услуги по формированию и предоставлению временного бронирования авиаперелёта.
Оплата услуг Сервиса означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящей Оферты.

2. Предмет услуги
2.1. Сервис предоставляет Пользователю услугу по поиску и формированию временного бронирования авиаперелёта на выбранное направление и дату (или диапазон дат).
2.2. Результатом оказания услуги является ссылка на файл бронирования, сформированного через сторонние системы бронирования (GDS / API поставщиков).
2.3. Сервис НЕ является авиаперевозчиком, агентом авиакомпании или туроператором и не продаёт авиабилеты.

3. Ключевые ограничения и отказ от гарантий
3.1. Пользователь понимает и соглашается, что предоставляемое бронирование:
  • не является оплаченным авиабилетом;
  • не даёт 100% гарантии:
  • регистрации на рейс,
  • посадки на самолёт,
  • прохождения пограничного контроля,
  • одобрения визы или приёма документов в консульстве/посольстве,
  • принятия документа авиакомпанией или государственными органами.
3.2. Окончательное решение о допуске к рейсу, пересечении границы или выдаче визы всегда остаётся за авиакомпанией, пограничной службой или консульством и не зависит от Сервиса.
3.3. Пользователь использует бронирование на свой страх и риск, осознавая специфику временных бронирований.

4. Порядок бронирования
4.1. Гибкие даты
Если Пользователь выбирает опцию «Гибкие даты», он соглашается на подбор рейса в диапазоне дат:
  • Система сначала пытается подтвердить бронирование на первую выбранную дату.
  • При неудаче:
  1. Подбираются альтернативные рейсы на эту же дату.
  2. Затем — рейсы в пределах выбранного диапазона дат.
Если подтверждение невозможно, Пользователь получает письмо с ссылкой на оформление возврата средств.
4.2. Конкретная дата
Если выбрана конкретная дата:
  • Система пытается забронировать выбранный рейс.
  • При статусе False перебираются все доступные рейсы на эту дату.
При успехе:
  • Формируется файл бронирования,
  • Файл загружается на сервер Сервиса,
  • Пользователь получает ссылку на билет по электронной почте.
При неудаче:
  • Пользователь получает письмо с предложением:
  • изменить даты, либо
  • оформить возврат средств.

5. Сроки оказания услуги
5.1. В большинстве случаев подбор рейса занимает несколько минут.
5.2. В отдельных ситуациях (нагрузка API, особенности направления) срок подбора может составлять до 120 минут.

6. Возврат средств
6.1. Возврат возможен только в случае невозможности подтверждения бронирования.
6.2. После успешного предоставления ссылки на билет услуга считается выполненной в полном объёме и возврат средств не производится.
6.3. Возврат осуществляется тем способом, которым была произведена оплата:
  • иностранная карта (Stripe),
  • российская карта,
  • криптовалюта (USDT TRC20).
6.4. Срок зачисления средств зависит от банка или блокчейн‑сети и может составлять от нескольких секунд до нескольких дней.

7. Запрет злоупотреблений
7.1. Попытки повторного возврата после успешного выполнения заказа, а также иные злоупотребления считаются нарушением условий Оферты.
7.2. В таких случаях Сервис вправе отказать в повторном возврате без дополнительного объяснения причин.

8. Ответственность сторон
8.1. Сервис не несёт ответственности за:
  • отказ в визе,
  • отказ во въезде,
  • отказ в регистрации или посадке,
  • действия авиакомпаний и государственных органов.
8.2. Максимальная ответственность Сервиса ограничена стоимостью оплаченной услуги.

9. Заключительные положения
9.1. Сервис вправе изменять настоящую Оферту без предварительного уведомления.
9.2. Актуальная версия Оферты всегда доступна на сайте:

Дата публикации оферты: актуальна на момент использования сервиса.